· A través de esta campaña digital, la entidad financiera reivindica la importancia de los valores humanos, como motor fundamental para que nuestra economía siga funcionando
Madrid, a 21 de mayo de 2020 - La pandemia provocada por el COVID-19 ha dado lugar a una situación sin precedentes. Con casi la mitad de la humanidad confinada en sus hogares, ha crecido la incertidumbre y la preocupación. Pero, al mismo tiempo, el confinamiento ha sacado lo mejor de nosotros mismos. Gestos como un abrazo se cotizan al alza y cada vez sube más el valor de las pequeñas cosas. Ha crecido la solidaridad, la empatía, el compromiso o el emprendimiento. La labor de las empresas y, por tanto, de cada persona que forma parte ellas son ahora más importantes que nunca, y sus valores humanos, clave para seguir adelante.
Ese es, precisamente, el centro de la nueva campaña digital de Bankia: “El Mercado de los Valores Humanos (#MVH)” creada por Findasense, un modelo híbrido de agencia de comunicación global y consultora de transformación digital y customer experience. Con el objetivo de ayudar a reducir el nivel de miedo y negatividad presente en la sociedad a causa del coronavirus, la entidad financiera ha querido reconocer la importancia de las acciones y de los valores de las personas. A través de esta campaña de comunicación, Bankia muestra ese “Mercado de Valores Humanos” que no mide la economía de un país, pero sí su fuerza y voluntad para salir adelante, y en el que valores como el amor, la solidaridad, la superación y la responsabilidad cotizan más al alza que nunca.
La campaña ha sido lanzada a través de los canales digitales de Bankia – web corporativa y redes sociales - con amplificación en diferentes medios online. Accediendo a la web https://www.bankia.com/es/mercado-de-valores-humanos/, se puede consultar en vivo la evolución de la gráfica de los Valores Humanos y cómo estos crecen o caen día a día. Basándose en herramientas de escucha activa que analizan todos los mensajes compartidos a diario por los usuarios en las Redes Sociales, la gráfica nos muestra cómo cotizan en el mercado valores como el amor o la responsabilidad, tan valorados hoy en día.
Tanto la idea creativa como su ejecución ha sido obra de Findasense, desde donde también gestionan todas las redes sociales de la entidad financiera. Federico Khaski, Global Content Lead, Innovation Leader de Findasense explica que Esta idea surge como espejo y cuantificador de la reacción -absolutamente orgánica - que han manifestado las personas frente al COVID-19. Además, pretende visibilizar cómo han crecido esos valores que no puedes medir en números, sino en sentimientos. Curiosamente, de una situación anodina como la actual, solemos aprender lecciones importantes y creo que todos hemos tardado poco en darnos cuenta de que nos habíamos olvidado de valorar todos esos gestos y acciones porque antes las dábamos por sentado. Hoy que no las tenemos, están más al alza que nunca.
“Quizás es el momento de prestar más atención a un mercado de valores que está en alza: el Mercado de los Valores Humanos. Esta es la curva que no queremos frenar. Y la única manera de hacerlo... es todos juntos”. Así lo narra el video de presentación de la campaña. (Link video)
Acerca de Findasense
Findasense es una agencia consultora independiente de Marketing, Comunicación y Transformación digital que diseña, implementa y ejecuta soluciones de alto impacto para las marcas basadas en el conocimiento profundo del consumidor como palanca de economía de la experiencia.
Implementamos soluciones a escala global e impacto local para impulsar la experiencia de cliente y consumidor de marcas únicas a lo largo de todos los canales y puntos de contacto de la marca, conectando procesos, personas y tecnología en un ecosistema que hace crecer el negocio.
Nuestro propósito es transformar la forma en la que las marcas construyen relaciones con las personas. Crear relaciones que funcionen.
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L'Oréal Paris, Movistar, Kimberly-Clark, Scotiabank, Santander, Abbott, Seat, DirecTV, Lenovo, Coca-Cola, Grupo Bimbo, Tetra Pak.