Tetra Pak ha elegido a Findasense como su partner de comunicación en España y Portugal

●     Tetra Pak Iberia ha confiado en la consultora española de customer experience para acompañar desarrollar su plan estratégico de comunicación y gestión digital en España y Portugal.

Madrid, 4 de julio de 2019– Findasense, consultora española de customer experience y transformación digital, ha sido elegida por Tetra Pak, empresa líder mundial en procesado y envasado de alimentos con presencia en más de 170 países, para desarrollar el plan estratégico de comunicación externa y gestión digital de la marca en la península ibérica. 

 

La apuesta de Tetra Pak por una empresa especializada en customer experience y factoría de experiencias como Findasense se alinea con las prioridades estratégicas de la compañía por la digitalización, la innovación y el medioambiente. Así, Findasense se ocupa de la comunicación digital, gestión de relaciones públicas y de la creación de contenido, gestión de comunidades y dinamización de los perfiles sociales tanto en España como en Portugal. 

 

En palabras de Marina Sánchez, Responsable de Comunicación de Tetra Pak: “para una compañía como Tetra Pak, trabajamos de manera estrecha con la industria alimentaria en tres campos (envasado, procesos y servicios) vemos necesario dar un paso más y acercarnos tanto al consumidor como a la industria en ser consciente de la importancia de elegir productos y servicios seguros, innovadores y sostenibles; Para ello, hemos querido seleccionar un partner que tenga un conocimiento profundo del consumidor y la industria que abarque todo el proceso del customer journey, desde la atención con los medios a la relación con el público digital en una experiencia de consumidor omnicanal”.

 

Por su parte, Teresa Martos, Growth & Client Success, Innovation Leader, ha resaltado “la importancia de haber conseguido como cliente a Tetra Pak en el que estamos desarrollando un servicio integral para generar experiencias de cliente personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Utilizamos todos los canales, creando estrategias ad hoc para las áreas de comunicación, marketing, publicidad y negocio desde una perspectiva integrada”.

 

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Acerca de Findasense España

Somos una compañía global de customer experience con capacidades de consultoría de innovación, factoría de experiencias e integradora tecnológica, cuya misión es innovar y transformar la manera en la que las empresas se relacionan con las personas.

Con un crecimiento exponencial, Findasense nace en Madrid en 2007 como un proyecto emprendedor y hoy cuenta con alrededor de 300 empleados de más 20 nacionalidades, formados como innovation leaders repartidos en 12 oficinas propias de todo el mundo: Estados Unidos, Argentina, Chile, Perú, Costa Rica, Colombia, Ecuador, República Dominicana, Venezuela, España, Marruecos y Portugal

Contamos con un conocimiento profundo y multidimensional del consumidor en más de 10 industrias, obtenido al trabajar como partner con compañías como: L'Oreal, The Coca-Cola Company, Kimberly Clark, FOX, Huawei, Warner, Lenovo, Banco Santander, Electronic Arts, IE Business School, Orange, Bayer, Bimbo entre otros.

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